[Gaterade]

Bonjour,

J'ai du formater mon ordinateur et j'ai réinstallé le programme quickbooks succes pme 2009 jusque la pas de problème.
La ou ça ne vas pas c'est lorsque j'ouvre le prog. il y a toujour le tableau pour enregistrer un fichier compagnie, je le ferme et j'ouvre le fichier compagnie que j'ai sauvegardé, tout vas bien mais quand je ferme le prog. et que je l'ouvre à nouveau il me revien tout l'temps ce même tableau pour enregistrer une nouvelle compagnie.

Il ne garde pas en mémoire ma compagnie même si je fait une savegarde avant de fermer le prog.

Quelqu'un peut me dire quoi faire pour retablir le tout S.V.P.

Merci à l'avance. Gaétan :rolleyes:

[JF@Intuit]

Gaterade, on May 27 2009, 11:29 PM, said:

Bonjour,

J'ai du formater mon ordinateur et j'ai réinstallé le programme quickbooks succes pme 2009 jusque la pas de problème.
La ou ça ne vas pas c'est lorsque j'ouvre le prog. il y a toujour le tableau pour enregistrer un fichier compagnie, je le ferme et j'ouvre le fichier compagnie que j'ai sauvegardé, tout vas bien mais quand je ferme le prog. et que je l'ouvre à nouveau il me revien tout l'temps ce même tableau pour enregistrer une nouvelle compagnie.

Il ne garde pas en mémoire ma compagnie même si je fait une savegarde avant de fermer le prog.

Quelqu'un peut me dire quoi faire pour retablir le tout S.V.P.

Merci à l'avance. Gaétan :rolleyes:

Quelques options à vérifier:

- Editions -> Préférences -> Affichage du bureau

Mes Préférences sont:
- Sauvegarder en fermant la compagnie (coché)
- Afficher la page d'acceuil (...) (coché)

Aussi, si vous n'utiliser qu'un seul fichier de compagnie, vous pouvez essayer

Fichier -> Ouvrir la Compagnie Précédente -> Définissez le nombre de compagnies (...) et choisir "1"

[Gaterade]

JF@Intuit, on May 29 2009, 09:59 AM, said:

Quelques options à vérifier:

- Editions -> Préférences -> Affichage du bureau

Mes Préférences sont:
- Sauvegarder en fermant la compagnie (coché)
- Afficher la page d'acceuil (...) (coché)

Aussi, si vous n'utiliser qu'un seul fichier de compagnie, vous pouvez essayer

Fichier -> Ouvrir la Compagnie Précédente -> Définissez le nombre de compagnies (...) et choisir "1"

Bonjour
je n'ai pas les option que vous me proposé dans le menu édition, j'ai préférence dans fichier mais pas affichage de bureau.
Dans préférence tout ce que j'ai c'est option de facturation

Et la deuxième option dans fichier je n'ai pas non plus ouvrir compagnie précédente.

Ma version est succes pme 2009.

Merci de votre aide Gaétan

[Gaterade]

Gaterade, on May 30 2009, 10:17 AM, said:

Bonjour
je n'ai pas les option que vous me proposé dans le menu édition, j'ai préférence dans fichier mais pas affichage de bureau.
Dans préférence tout ce que j'ai c'est option de facturation

Et la deuxième option dans fichier je n'ai pas non plus ouvrir compagnie précédente.

Ma version est succes pme 2009.

Merci de votre aide Gaétan

Finalement j'ai désintallé quickbooks à nouveau et tout suprimer les dossier en rapport avec intuit.
J'ai réinstaller le prog. et restauré le fichier de sauvegarde et tout est rentré dans l'ordre je n'ai plus ce tableau à l'ouverturedu prog.

Merci de m'avoir répondu. Gaétan ;)

[JF@Intuit]

Gaterade, on May 30 2009, 09:42 AM, said:

Finalement j'ai désintallé quickbooks à nouveau et tout suprimer les dossier en rapport avec intuit.
J'ai réinstaller le prog. et restauré le fichier de sauvegarde et tout est rentré dans l'ordre je n'ai plus ce tableau à l'ouverturedu prog.

Merci de m'avoir répondu. Gaétan ;)

J'étais pour vous proposer d'appeler le support directement, content de savoir que vous avez trouver une solution!